Complex Business Simple Solutions

RSA is an insurer that started its activities in Argentina in 1912, although it has a presence in more than 140 countries. In 2012 it acquires the companies El Comercio Seguros and Aseguradora of Credits and Guarantees, forming a great team of producers that open the doors to new opportunities.

PROJECT DESCRIPTION

SysOne began implementing its SysOne Claims Management ™ solution, a claim processing software platform that standardizes processes and automates the activities necessary for case resolution. To integrate all the information from the areas involved in the treatment of the case, SysOne’s Insurance Service Bus ™ was implemented as a base platform. From this way each actor can access, according to their role, the web application to consult the claim and have a status of the case with updated information in real time. SysOne Insurance Service Bus

As part of Claims Management ™, SysOne implemented Business Rules Engine ™ for automating concurrent decisions in an environment optimized for business logic management. Thus, consistent estimates and valuations were obtained even under a high volume of cases. In this sense, the platform assisted users in decision making, thus reducing manual management to minimize losses and estimation errors.

On the other hand, SysOne Claims Management ™ allowed concurrent processing of the large volume of cases to identify patterns and determine potential fraud in the claim throughout the process. In this way, the costs of compensation were reduced through proactive fraud management.

Claims Management™

  • Development of a system for the management and settlement of claims.
  • Integration of channels such as producers, inspectors, studios, etc.
  • Generation of self-management portals and information on claims to insured.
IMPLEMENTED TECHNOLOGIES
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

ACG es una aseguradora que nace en el año 1965 convirtiéndose en la primer compañía especializada del mercado local en operar coberturas de los riesgos de caución y de créditos. Con más de 45 años de experiencia en su actividad, es considerada uno de los referentes del mercado local tanto por clientes y productores como por beneficiarios.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Insurance Service Bus™

  • Integración de aplicaciones y sistema central (UniVerse).
  • Desarrollo de estrategia SOA.
  • Desarrollo de servicios de integración con sistemas de gestión de exportaciones.

Virtual Office™

  • Sistema y portal de autogestión para los intermediarios de seguros.
  • Gestión y emisión de pólizas en línea.
  • Procesos de emisión basados en BPMN2.

Gracias a estas herramientas lograron procesar la información proveniente de su core de manera automática, optimizando todos los procesos.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

SMG Life es una aseguradora que forma parte de Swiss Medical Group. La misma se especializa en el ramo vida, ya sea desde la protección, inversión y planes de ahorro hacia el futuro de cada asegurado.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

SMG Life, reemplazó su sistema de autogestión de operaciones, con el objetivo de brindar a su red comercial una herramienta más efectiva y un mejor espacio de comunicación entre el productor y la compañía. La introducción de esta nueva plataforma provee la capacidad de desarrollar los negocios sobre múltiples canales, generando de esta forma una estrategia omnicanal. Además facilita las vías de comercialización y la venta de productos al ofrecerles una herramienta web para agilizar la cotización, solicitud y emisión de pólizas.

La implementación consistió en la integración en línea de la información de los seguros de vida y colectivo en una plataforma única y flexible, a través de la cual los productores pueden acceder vía web para cotizar, realizar endosos de pólizas, actualizar los datos de los asegurados y ver el estado de su cuenta corriente. Esto permite ofrecer un centro de servicios para la administración de información, facilitar las gestiones de sus productores, socios (bancaseguros), proveedores, reaseguradores y clientes.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

TPC es una aseguradora argentina que se consolida como líder en el ramo responsabilidad profesional, con una cartera de más de 60.000 asegurados y más de 3.000 instituciones.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Insurance Service Bus™

Gracias a este potente bus de integración se logró recolectar la información de la compañía para poder exponerla en el portal de autogestión para productores de manera online y actualizada incrementando la eficiencia.

Virtual Office™

Se desarrolló e implementó la solución Virtual Office™ para los productores que trabajan con la compañía. Si bien TPC ya contaba con una aplicación para estos intermediarios, la nueva implementación les brinda la posibilidad de obtener la información actualizada en línea de pólizas, movimientos de cuenta, coización de productos.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

Credicoop es un banco creado en 1979, por la fusión de 44 cajas de crédito cooperativo. El mismo es una institución sin fines de lucro que tiene por objeto prestar servicios financieros a todos sus Asociados.Actualmente cuenta con con 259 filiales y 22 centros de atención en todo el país, siendo el primer banco privado de capital 100% nacional y el banco cooperativo más importante de América Latina.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

En el banco Credicoop se trabajó en un proyecto de servicios de integración del sistema core con los canales de venta.

Gracias a este servicio de intercambio de operaciones entre diferentes aplicaciones con el sistema central se logró expandir la omnicanalidad de su gran volúmen de operaciones comerciales.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

Coopeuch es un banco fundado en 1967 por un grupo de funcionarios de la Universidad de Chile, con el propósito inicial de satisfacer las necesidades financieras de sus miembros Sin embargo, en la década de los ochenta, comenzó su expansión hacia regiones, donde hoy se concentra un porcentaje significativo de los asociados. En 1984, se inauguró la primera oficina de Coopeuch fuera de la Región Metropolitana, dando comienzo a un proceso de crecimiento y desarrollo reflejado en su red de 86 oficinas.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Aquí se llevó a cabo un proyecto de servicios de integración del sistema core con los canales de venta del banco.

Gracias a dicho servicio de intercambio de operaciones entre diferentes aplicaciones con el sistema central, se logró expandir la omnicanalidad de todas sus operaciones comerciales.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

Buquebus es una empresa de transporte fluvial de pasajeros que une Argentina con Uruguay. Siendo una de las compañías más reconocidas, sigue expandiendo sus servicios diarios por toda Latinoamérica.

SOLUCIONES DE SYSONE
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Se desarrolló el proyecto de implementación de la solución E-payment Suite™ (módulo emisión de tarjetas), para fidelizar clientes de la compañía.

El objetivo fue poder brindar a sus clientes importantes beneficios para que puedan continuar contratando los servicios de Buquebús, a través de un programa de suma de millas por contratación de servicios. Desde la web cada asociado del portal buquebusclub podrá ver todos los movimientos de su cuenta.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

Galicia Seguros is an insurer that started its activities in 1996 within Grupo Financiero Galicia. With an initial orientation towards the insurance of people, it was diversified towards the patrimonial insurance, for businesses and companies. Currently it is one of the leading companies in the Argentine insurance market.

PROJECT DESCRIPTION

Project Description “Your Insurance Portal:”

Was implemented with the objective of generating a tool that will help to position Galicia in the market of companies in the online sale of mass insurance, giving the Human Resources area an instrument that will allow its employees the opportunity to access exclusive benefits as well as manage their policies. With this tool, the entire business and human resources sector manages to reach a group of individuals, the most important factor for the success of the project was to trigger events that generate quotes and new businesses. Including a system of integration with the management of Marketing and social networks. Another important point of the platform is the capacity of self-management, minimizing the operational management of the company and automating all processes. For this purpose, the portal is supported in ISB™, a tool based on a BPM engine, a rules engine and the possibility of generating as many services as the business requires.

Project Description “Bancaseguros:”

Se implementó con el objetivo de generar nuevos canales de atención a clientes en múltiples plataformas. Los mismos se montaron sobre la herramienta Insurance Service Bus™, con el fín de poder utilizar la oferta de servicios ya existente. Con esta implementación se pudo contener toda la diversidad de canales comerciales, generando interfaces gráficas a medida.

Objetivos del proyecto:

  • Consistency of customer data: All channels must have the same information of the clients in the area of business in question. This is achieved by taking data from the resource and injecting it into business processes of the insurer.
  • Integral vision of the client and its risks insured: To activate the omnicanal consistency, all users do not import their role, they must have a unique view of the client and its risk map with their active policies.
  • Messages and business customers: With a single engine of trading and marketing, you can create offers to measure for a segment in particular. This avoids inconsistencies in communication with the client.
  • Capturing customer information: With an integration engine and common channel management throughout the insurer, it ensures that all channels are requesting the same amount and quality of information to their customers. This translates into less work for customers in providing them, minimizes problems When a customer starts an operation through one channel and ends it in another.
  • Thanks to this synergy between Insurance Service Bus ™ and the banking channel, it was possible to contain a multitude of channels that allow the entity to reach an all-round environment and capture a larger percentage of the insurance market. It was linked to the ISB with the channels homebanking, contact center, UVM, Leasing, among others. As part of our client portfolio, we are constantly accompanying Galicia Seguros not only in the development of innovative solutions, but also in advice and management improvements, such as:

    • Quality management
    • Pricing Improvements
    • Good practices: agile methodologies
    • Support and upgrade
IMPLEMENTED TECHNOLOGIES
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

Liberty Seguros es una aseguradora fundada en la década del 2000. En el 2014 el Grupo Kranos compra la compañía, pasándose a llamar Intégrity Seguros. Actualmente se ubica como una de las compañías líderes del mercado con más de 500.000 asegurados y con presencia en toda Latinoamérica.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Con Liberty Seguros se llevó a cabo un proyecto de servicios web y revisión de arquitectura, en el cual se trabajó en perfeccionar la performance de su sistema central y en aportar soluciones para el desarrollo de una estrategia SOA.

Los test de performance permiten realizar una simulación del uso que se le dará al sistema en producción para permitir, de manera proactiva, determinar cuáles van a ser los posibles problemas de performance. De esta manera se pudo determinar las mejoras necesarias. La implementación de estas soluciones le permitió optimizar todos los procesos del sistema central.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

El Comercio Seguros es una aseguradora que forma parte de Bristol Group con más de 120 años de experiencia en el mercado. Nació en 1888, su misión es ser la mayor compañía de seguros con presencia en el país, reconocida por su confiabilidad, excelencia y responsabilidad de servicio.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Insurance Service Bus™

Se realizó la integración de canales para todos los sistemas web. Dentro de los sistemas de integración que se conectan gracias a esta herramienta están:

  • Integración de aplicaciones y sistema central (UniVerse).
  • Canales Web para proveer información proveniente del sistema central.
  • Integración mediante Sysone SDK (Software Developer Kit).
  • Otros sistemas de gestión interna.

Virtual Office™

  • Sistema de autogestión de intermediarios (Productores, Organizadores).
  • Cotización y emisión en línea de todos las secciones y productos de la empresa.
  • Sistema de gestión de cobranzas.

Claims Management™

  • Implementación de sistema de gestión y liquidación de siniestros.
  • Integración de canales como productores, inspectores, estudios, etc.
  • Generación de portales de autogestión.

Risk Inspections™

  • Sistema de inspecciones previas integrado al sistema central.
  • Sistema de inspecciones de siniestros.
  • Control de imágenes y gestiones de librerías digitales.

On the GO™

  • Ampliación de todos los canales de asistencia al asegurado.
  • Información de la cuenta de cada usuario.
  • Consulta de pólizas, solicitud de póliza digital.
TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

Grupo Asegurador La Segunda es un conjunto de empresas con presencia en todo el territorio argentino, dedicado a operar en seguros patrimoniales, riesgos del trabajo, y seguros de vida y retiro. Opera desde 1933 y se ubica entre las primeras aseguradoras integrales de Argentina.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

El proyecto siginificó un desafío para ambas partes por tratarse de la incorporación de ofertas de seguros para clientes finales. La Segunda adquirió la herramienta Sales Platform™ con el objetivo de comercializar pólizas en línea y permitirle al asegurado autogestionar sus pólizas online, logrando llegar masivamente a un conjunto de individuos.

Otro punto importante de la plataforma es la integración con el core de la compañía, como también la capacidad de autogestión, minimizando la gestión operativa de la empresa y automatizando todos los procesos.Para ello el portal esta soportado en ISB™, una herramienta basada en un motor de BPM, un potente motor de reglas y la posibilidad de generar tantos servicios como el negocio lo requiera.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

Colón es una aseguradora que coloca un especial foco en la atención de clientes y productores, conviertiéndose en uno de los exponentes del mercado. En los últimos años comenzó un proceso de crecimiento y estabilidad, por lo que su tecnología y plataforma base debió estar preparada para soportar el gran volúmen del negocio actual.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Uno de los desafíos de este proyecto fue poder conectar directamente todos los productos con los sistemas operativos de la aseguradora. Para ello se implementó la plataforma Insurance Service Bus™. De esta manera se pudo colectar información de diversas fuentes de la compañia para exponerla en forma estándar a los diversos canales. Con la implementación del ISB™ también se optimizó la circulación de información con clientes y proveedores utilizando la integración de los sistemas operativos de la aseguradora, se mejoró el “time to market” de servicios y productos e incrementó la eficiencia gracias a la integración de los procesos de negocio y estandarización de la información expuesta.

Colón tenía una oficina virtual de consultas de pólizas, movimientos, cuentas corrientes y notificaciones. Aún así, esta plataforma no proveía la cantidad y calidad de servicios adecuados para la expectativa de crecimiento. La idea fue mejorar estos componentes con nueva tecnología, implementando el producto Virtual Office™, habilitando nuevas funcionalidades y canales de acceso a la información como mobile y redes sociales entre otros.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

QBE Insurance group es una aseguradora fundada en Australia en 1886, tiene su casa central en Sydney, donde es la mayor compañía aseguradora. El Grupo ha concretado con éxito más de 135 adquisiciones y ha crecido, especialmente en los últimos 10 años. QBE ha adquirido recientemente La Buenos Aires, una de las compañías con mayor historia del país, posicionándose como líder en le mercado.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Se llevó a cabo un proyecto de servicio de soporte a la implementación de un nuevo canal oficina virtual que reemplaza un desarrollo antiguo que tenía la compañía, brindando soporte en tecnologías no conocidas por su equipo técnico.

De esta manera, gracias a la experiencia de SysOne en el mercado, se logró simplificar procesos obsoletos y optimizar los tiempos de implementación.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JavaScript
  • JQuery
  • Bootstrap
  • HTML5
  • CSS
  • Bases de datos

Meridional Seguros es una aseguradora que nace en 1948, en la ciudad de Buenos Aires, Argentina. En un se orientó a la comercialización de pólizas en el segmento corporativo, ampliando luego su gama de productos a otros segmentos como automóviles, accidentes personales y vida. Actualmente trabaja junto a una importante red de productores y brokers para ofrecer completas y mejores coberturas para asegurar el bienestar de personas y empresas.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

La Meridional (AIG) , se enfrentaba a un escenario donde interactúaban con diversos canales (brókers, bancaseguros y productores) los cuales mediante sistemas informáticos generaban operaciones, en diferentes formatos, dependiendo del proveedor de sistemas de los actores mencionados. Para poder orquestar todos los movimientos y transformar los mismos a un formato estandarizado, minimizando el impacto sobre los proveedores de sistemas de los canales, se propuso generar un proceso de transformación de entrada y salida de datos para cada uno de ellos.

Este proceso benefició la automatización de los procesos de ingreso de operaciones y salida de las mismas con sus correspondientes resultados, minimizando la operación manual y gestionando todos los datos necesarios para la fluidez del negocio.

Virtual Office™ – asegurados

Este proceso benefició la automatización de los procesos de ingreso de operaciones y salida de las mismas con sus correspondientes resultados, minimizando la operación manual y gestionando todos los datos necesarios para la fluidez del negocio.

On the GO™

La solución On the GO™, se implementó para lograr ampliar los canales de asistencia al asegurado, donde se puede acceder desde un Smartphone a la información de su cuenta, consulta de pólizas, solicitud de póliza digital, solicitud de asistencia mecánica a través de tecnología QR y geolocalización, pre denuncia de siniestros, entre otras funcionalidades que aportan valor al cliente.

Virtual Office™ – productores

El objetivo de este desarrollo fue generar un portal que reemplazara al portal con el que estaban trabajando, aportando nueva tecnología con la posibilidad de extender la aplicación e integrarlo en línea con el core, gracias al ISB™, mejorando los servicios que se le brindan al productor. Las funcionalidades que se desarrollaron son gestión de usuarios, estructuras comerciales, pólizas, siniestros, cuenta corriente, gestión de contenidos, novedades y libros rubricados, entre otras.

Virtual Office™ – pre liquidaciones

La empresa contaba con un sistema de gestión de cobranzas que era insuficiente, por lo que se implementó una aplicación para el control y la gestión del proceso de cobranza web. Dicho proceso gestionó y ordenó todo el conjunto de recaudaciones y órdenes de cobranza en forma unificada, brindando a la empresa visibilidad y eficiencia en el modelo de recaudación. Gracias a la implementación de Insurance Service Bus ISB™ se habilitaron nuevas funcionalidades y canales de acceso a la información de la empresa, incrementando la capacidad de gestión de la misma. El sistema de pre liquidaciones consta de dos módulos que son el corazón de la aplicación los cuales se encuentran alcanzados dentro de este desarrollo: > Interfaz web de generación y creación de pre liquidaciones de usuarios intermediarios > Interfaz web para el sector de cobranzas.

Introducción a las metodologías ágiles

Se desarrollaron con el equipo de trabajo y los directivos de la compañía una serie de workshops para mejorar la calidad y la productividad. Aportando innovación y nuevas técnicas para lograr entornos creativos, logrando que se puedan incorporar dentro de la dinámica diaria las buenas prácticas para aportarles un proceso de mejora continua.

La funcionalidad más importante dentro de todo el proyecto fue poder conectar directamente estos productos con el sistema central SiSe, con la capacidad de exponer en forma segura toda aquella información concentrada en el sistema central.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

SMSV es una institución aseguradora mutualista creada en 1901 con la misión de contribuir a mejorar la calidad de vida de todos aquellos que pertenezcan a las fuerzas armadas, fuerzas de seguridad y sus familiares, por medio de los servicios que ofrece, a lo largo de Argentina.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Sociedad Militar contaba con un sistema central propiedad de un tercero que los limitaba a poder adaptarse a los constantes cambios y regulaciones del mercado. Para ello, se implementó la solución Insurance Core Life™ individual con capitalización, aportando una herramienta más flexible, adaptable, configurable y cercana al usuario, abarcando todos los procesos del ciclo de vida de una póliza.

Este desarrollo también le disponibilizó a la fuerza de venta de SMSV un nuevo canal de gestión en línea de pólizas desde dispositivos móviles, agilizando el proceso de ventas. Otro punto importante fue disponibilizarles los códigos de fuente, permitiéndoles ser propietarios de su sistema central.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

SURA es una aseguradora que cuenta con más de 70 años de experiencia en el negocio, siendo reconocida por su presencia en toda Latinoamérica como una de los líderes del mercado de seguros.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

SysOne inició la implementación de su solución SysOne Claims Management™, plataforma de software para el procesamiento de reclamos que estandariza los procesos y automatiza las actividades necesarias para la resolución de los casos. Para integrar toda la información proveniente de las áreas involucradas en el tratamiento del caso se implementó el Insurance Service Bus™ de SysOne como plataforma base. De esta forma cada actor puede acceder, según su rol, a la aplicación web para consultar el reclamo y tener un estatus del caso con información actualizada en tiempo real.

Como parte de Claims Management™, SysOne implementó Business Rules Engine™ para la automatización de las decisiones concurrentes en un ambiente optimizado para el manejo de la lógica de negocios. Así se obtuvieron estimaciones y valuaciones consistentes incluso bajo un alto volumen de casos. En este sentido, la plataforma asistió a los usuarios en la toma de decisiones disminuyendo así la gestión manual para minimizar las pérdidas y los errores de estimación.

Por otro lado, SysOne Claims Management™ permitió procesar de forma concurrente el gran volumen de casos para identificar patrones y determinar a lo largo del proceso un potencial fraude en el siniestro. De esta forma, se logró disminuir los costos de indemnización a través de la gestión proactiva de fraude.

Claims Management™

  • Desarrollo de un sistema de gestión y liquidación de siniestros.
  • Integración de canales como productores, inspectores, estudios, etc.
  • Generación de portales de autogestión e información sobre siniestros a asegurados.
TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST

La Nueva Seguros es una aseguradora Argentina que coloca énfasis en la comercialización de seguros de auto, con la intención de poder crecer en los demás ramos y productos como vida, hogar y AP.

La Nueva Seguros se encontraba en la búsqueda de una solución integral para brindar servicios de venta online a sus productores y asegurados finales, con la capacidad de obtener la información de su sistema central y disponibilizarla a sus diferentes canales logrando obtener multicanalidad y autonomía para cada canal. Para ello, SysOne implementó Virtual Office™ para productores y para asegurados, sumado a su versión online y Mobile (On the GO™). Esta solución le permitió a toda la compañía reducir la gestión manual y costos internos.

Uno de los desafíos de este proyecto fue poder conectar directamente todos los productos con los sistemas operativos de la aseguradora. Para ello se implementó la plataforma Insurance Service Bus™. De esta manera se pudo colectar información de diversas fuentes de la aseguradora y exponerla bajo un formato estándar en los diversos canales. Con la implementación de ISB™ también se optimizó la circulación de información con clientes y proveedores, utilizando la integración de los sistemas operativos de la compañía, se mejoró el “time to market” de servicios y productos e incrementó la eficiencia gracias a la integración de los procesos de negocio y estandarización de la información expuesta. La Nueva Seguros contaba con una oficina virtual de consultas de pólizas, movimientos, cuentas corrientes y notificaciones, pero no proveía la cantidad y calidad de servicios adecuados para la expectativa de crecimiento. El objetivo fue mejorar estos componentes con nueva tecnología, habilitando nuevas funcionalidades y canales de acceso a la información como Mobile y redes sociales entre otros.

TECNOLOGÍAS IMPLEMENTADAS
  • JAVA J2EE
  • JSF
  • Prime Faces
  • JPA/Hibernate
  • Spring Core / Spring MVC / Spring Batch
  • Activity
  • JBPM
  • Drools
  • HTML / XHTML
  • Javascript
  • Ajax / CSS / JSON / REST
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With a deep knowledge of the insurance and financial markets, we have been able to help our clients reduce costs, increase their sales potential, improve competitive advantage and quickly adapt to the technological changes demanded by the market. Today those who choose us are at the forefront of emerging technologies. From small companies, to large corporations, we have confirmed ourselves to carry out solutions that improve the dynamics of your business, since, as experts in this area, we exploit each particular need through these specialized solutions.

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