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Insurance Scan Solutions

Insurance Scan Solutions™ de SysOne es una plataforma que optimiza la conversión de documentos físicos en contenido digital dentro de las compañías de seguros. En primera instancia, la plataforma cuenta con una potente herramienta de captura avanzada que posibilita la entrada de datos desde múltiples canales. Luego, transforma y digitaliza todos los documentos físicos de forma ágil. Posterior a ello, se unifican todas las fuentes de digitalización y, con las imágenes electrónicas ya generadas, se extrae la

información correspondiente a cada una de ellas, se indexan (en caso que cumplan con todos los criterios de aceptación) y almacenan en los repositorios de la plataforma dependiendo de los requerimientos del modelo de negocios, como pólizas, personas, siniestros, entre otros. Durante todo el ciclo se lleva a cabo rigurosos procesos de seguridad de los datos que garanticen un acceso seguro, trazabilidad y cumplimiento regulatorio de la información que se ha generado recientemente.


Características

Captura Digitalización de todo tipo de documentos, facturas, remitos, resúmenes de cuenta, pólizas, entre otras.
Archivo indexado Búsqueda y recuperación de gran variedad de documentos como por ejemplo office, CAD, videos, fotos, PDF, AFP, XML, entre otros.
Procesos Procesamiento de cualquier tipo de documento, con distribución, revisión y aprobación. Avisos a usuarios para intervenir en procesos y perfiles.
Colaboración Trabajo en conjunto con documentos o procesos automatizados electrónicamente. Versionado de documentos ó expedientes.
Distribución Accesibilidad para empleados, productores, clientes, intermediarios en todo momento y lugar.
Cumplimiento y seguridad Acceso seguro. Trazabilidad y auditoría de seguridad.

SysOne brinda una evolución en la gestión documental, que comprende no solo la captura, digitalización y distribución de documentos, sino también soluciones de content management, automatización de procesos ó BPM e integración con ERP y CRM, con el fin de optimizar los tiempos.

Beneficios

Mercado Disminución de la cantidad de impresiones y envío de correspondencia en papel.
Agilización Eliminación de tiempos de manipulación de documentación física y reducción de las pérdidas de información.
Reducción de costos Automatización y simplificación de los procesos de la compañía, disminuyendo el volúmen de papel y el espacio físico de almacenamiento.
Cuidado del medioambiente Concientización, sustentabilidad y responsabilidad social de cada empresa, con el fin de alcanzar mejores prácticas en el uso del papel.
Aumento de productividad Agilidad en la atención al cliente e incremento del trabajo eficiente de los empleados.
Legislación Cumplimiento de las regulaciones vigentes que indican el resguardo de los documentos e información de las aseguradoras por el lapso de diez años.

Funcionalidad

Emisión y disponibilización

De todas las pólizas y documentos relacionados con todos los procesos, ya sea para imprimir, clasificar, archivar y/o encontrar rápidamente, para enviar por email, consultar vía Web, para centros de atención al cliente, departamentos de ventas, productores ó asegurados, también para auditorías y organismos de control.

Procesos de siniestros y legajos

Con toda la información, fotos y documentos de todos los formatos disponibles y visibles para todos los implicados del caso.

Aprobación en el proceso

Así cualquier persona de la empresa o usuario autorizado, podría consultar tanto el estado, como la documentación presentada, verificar quién la subió, cuándo y qué hizo con los diferentes documentos.

Archivo y colaboración

Se puede contar con carpetas ordenadas automáticamente, con el versionado de todos los documentos, para colaborar con todos los diferentes Departamentos de la compañía, como por ejemplo: legales, así como también inspectores y auditorías.

Múltiples aplicaciones

Cualquier otro proceso con documentos que los diferentes departamentos de la compañía necesiten manejar disminuyendo papel, complejidad, acelerando los tiempos, mejorando la gestión y la relación con clientes y proveedores. Integración con aplicaciones core, ERPs, CRMs, RRHH, etc.

Arquitectura

La arquitectura de Insurance Core combina un enfoque centrado en procesos diseñado para escalar y servicios (SOA) con integración de aplicaciones y partners de servicio. La plataforma que soporta los módulos puede implementarse tanto con herramientas Open Source como con contenedores propietarios, obteniendo un entorno de alta disponibilidad.

Capa de presentación

100% Web, compatible en múltiples dispositivos. No es necesario realizar descargas para poder usar el sistema, basta solo con tener la dirección URL.

Capa de servicios

Se encuentra orientada a servicios (SOA), basada en API REST. Los servicios HTTP pueden ser consumidos por una amplia gama de clientes incluyendo navegadores web, móviles, otros sistemas o tabletas.

Cada proceso y cada recurso de datos es expuesto mediante un servicio HTTP permitiendo la comunicación e integración entre distintos dispositivos, actuales o futuros.

Capa de procesos

La plataforma cuenta con un BPM extendido (BPMN 2.0) con capacidad de resolver en tiempo de RunTime objetos del dominio (negocio del seguro). Estos objetos podrán estar potencialmente mapeados a la capa de datos (base de datos relacional, partner service, etc).

Esta extensión del BPM genera un valor agregado que le da simplicidad y facilidad de la lectura del proceso. De esta forma los procesos tienen la capacidad de entender el modelo de negocio con sus correspondientes objetos en forma natural, evitando acciones técnicas dentro del proceso.

La capa de procesos posee también la capacidad de ejecución de reglas de negocios gracias al motor de reglas embebido.

Capa de lógica de negocio

Mantiene las reglas de negocio, actualizándose constantemente.

Capa de base y acceso a datos

La capa de accesos a datos brinda una separación del código por su función. Este enfoque brinda flexibilidad para cambiar el mecanismo de persistencia de datos en el tiempo deseado.