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Virtual Office™

Gestione todo el ciclo de vida de la póliza en una misma plataforma, en cualquier canal de distribución. Desde la cotización hasta la gestión de siniestros.

Nuestra solución módular está diseñada para ser una herramienta de administración potente y flexible que admite la rápida implementación de nuevos productos y portales de autoservicio configurables, para todos los canales, desde los consumidores finales hasta los intermediarios.

Asegurados:

A través de la creación de un portal el cliente podrá realizar la denuncia de un siniestro, recibir ofertas de nuevos productos a partir del análisis de sus comportamientos e intereses, descargar su póliza digital y realizar su pago online. Además podrá contactar a la compañía en todo momento a través del asistente online.

Intermediarios:

Permite a las compañías de seguros administrar y controlar las actividades con sus intermediarios, facilitando la integración de los canales de comercialización con los procesos de negocios internos de la compañía: cotización, suscripción, administración de pólizas, facturación, gestión de siniestros, etc.

Reduce los costos operativos

Mejora la eficiencia operativa en la suscripción.

Mejora la experiencia del cliente:

Despliegue de múltiples canales para que los clientes, agentes y/o productores puedan iniciar un proceso de venta ó hacer consultas desde cualquier lugar.

Mejora en el «Time to Market»

Flexibilidad en la configuración de nuevos productos. Cree nuevos productos y aproveche los productos existentes para nuevos mercados rápidamente.

Aumento en la tasa de conversión de leads

Seguimiento automatizado de las diferentes etapas de comercialización.

Incremento de la producción

Realización de croselling y upselling de clientes actuales.

La era digital exige mucho más para seguir siendo relevante y competitivo.