Enrolamiento Digital y Autenticación de Usuarios
La transformación digital está trayendo nuevas y mejoradas formas de atraer clientes para productos y servicios que hasta ahora parecían solo un sueño. Cada vez que pensamos que no hay espacio para la innovación, surge algo nuevo. Sin embargo, lo que no ha cambiado también importa: el sector asegurador sigue exigiendo transacciones altamente seguras. Aquí es donde el enrolamiento digital juega un papel más relevante.
En SysOne desarrollamos una solución tecnológica impulsada por IA llamada Insurance Digital Onboarding, que permite a las compañías mejorar el modelo de relacionamiento con sus clientes a través de electrónica.
La identificación electrónica o enrolamiento digital es la capacidad de demostrar que una persona es quien dice ser a través de medios electrónicos, lo que le da la confianza necesaria para utilizar Internet como una plataforma eficaz para convertir clientes. Aplicado en el mercado de los seguros, evita, además, los desplazamientos de los clientes a las sucursales y tener que cumplimentar tediosos formularios en papel. El proceso es sencillo y puede completarse a través de una computadora, tablet o dispositivo mobile.
No se trata únicamente de conectar y digitalizar los canales, sino también de optimizar los activos de las aseguradoras para construir un ecosistema de negocio que brinde una experiencia de usuario sólida que permita el aumento de la tasa de conversión de leads y fidelización de sus actuales clientes.
Es por esto que Insurance Digital Onboarding pone a disposición de las Compañías de Seguros, Insurtech y Brokers herramientas de verificación de identidad de usuarios tales como reconocimiento facial o de voz. Este proceso les permitirá de forma 100% digital, que los usuarios queden identificados y enrolados, es decir, “Ready to Sell”.
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