La palabra gamificación procede del término inglés gamification y se usa para designar el empleo de mecánicas propias de juegos en otros procesos no lúdicos para así lograr de forma más rápida y eficaz los objetivos propuestos.

En el entorno corporativo, la gamificación es una tendencia innovadora que ha irrumpido tanto en pequeñas y medianas empresas como en grandes compañías. Según un estudio publicado por Deloitte University Press, The engagement economy: How gamification is reshaping businesses, se estima que al final de este año el 25% de los procesos de negocio en el mundo incluirá técnicas de gamificación.

Conozca algunos de los beneficios de la gamificación en el mercado asegurador:

–          Potencia la venta cruzada: Un cliente al que se le vende más de una póliza tiene menos probabilidades de anularlas. Convierte la venta cruzada en el objetivo de tu partida.

–          Reduce tiempos de gestión: Recibe datos para optimizar procesos, hacerlos más eficientes y vender más.

–          Competitividad para incrementar resultados: La sana competitividad de tu equipo mejorará la cohesión de las diferentes sedes de la compañía e incrementará las ventas y renovaciones.

–          Logros y recompensas: Motiva a tus agentes a superar diferentes metas para acumular puntos y lograr diferentes premios (incentivos económicos, regalos, etc.)

Gracias a la gamificación, las compañías aseguradoras pueden incrementar las contrataciones hasta un 20% y potenciar la renovación de productos

Lanzar un producto al mercado e incentivar las ventas en un escenario cambiante y competitivo como el actual no es tarea fácil. Innovar, buscar la complicidad de todos miembros de la cadena de ventas y ser atrevido son claves para el éxito.

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