La Tecnología parte del ADN de la Transformación Digital
A medida que la industria de los seguros avanza rápidamente hacia un mundo digital, la tecnología es una parte crucial del ADN de esta transformación. De hecho, las aseguradoras necesitan verse a sí mismas como compañías tecnológicas que brindan seguros, en lugar del viejo paradigma de las aseguradoras que usan tecnología.
Los modelos de negocio basados en plataformas están preparados para cambiar radicalmente el seguro. Las aseguradoras están redefiniendo sus estrategias en torno a plataformas que son técnica y arquitectónicamente diferentes de lo que tradicionalmente llamamos soluciones “modernas”. Son soluciones en la nube, API abiertas, microservicios, datos, IA y ecosistema. Estas estrategias sientan una nueva base de infraestructura, datos y aplicaciones, que permitirán nuevos modelos de negocios, productos y experiencias que la industria necesitará para competir de una manera más amplia para “poseer y retener” la relación con el cliente.
Muchas aseguradoras y nuevas empresas de InsurTech ya están cambiando las reglas del seguro con las poderosas capacidades de los negocios de plataformas basadas en la nube.
Las plataformas son la base para pensar en grande en un mundo digitalmente comprometido. Una vez que se establece una base, las aseguradoras se encontrarán listas para competir de una manera completamente nueva. Cuando se produzca este cambio, estarán listos para aprovechar el poder de la plataforma para hacer correcciones rápidas en el curso e innovar para competir en una nueva era digital de seguros.